水费缴费、查询方式

 

一、现金缴费或使用POS机刷卡交费

请至湘阳街911号，娄底市水业有限责任公司客服大厅办理，业务办理时间：周一至周五工作时间。

二、邮政代收

娄底城区各邮政社区服务点均可缴纳水费。　

三、银行代扣代缴

可到市水业有限责任公司客服大厅签订三方代扣代缴协议，需填写缴费编号、户名、地址、银行开户户主姓名、身份证号、银行账号。

四、微信缴费

操作步骤：进入微信→点击“我”→点击“服务”→点击“生活缴费” →点击“水费”→微信自动定位或手动选择“娄底市自来水费”→输入6位数缴费户号→查询→核对后输入金额→立即缴费→输入密码→完成缴费。

五、支付宝缴费

操作步骤：进入支付宝→点击“生活缴费”→点击“水费”→选择“娄底市水业有限责任公司”→输入6位数缴费编号→核对后输入金额→立即缴费→输入密码→完成缴费。

六、网银、手机银行缴费

（一）中行网银、手机银行缴费

操作步骤：进入民生缴费→水费→商户名称选择“娄底市水业有限责任公司”，确定提交→进入“水费查询及缴纳”→输入6位数缴费编号→进入下一步→输入金额点击下一步→在弹出的画面中选择“手机交易码”→点击“获取”，在收到短信后，将六位数字的手机交易码输入→点击“确认”即完成。

（二）建行网银、手机银行缴费

操作步骤：进入悦享生活→选择“生活缴费”，点击“水费”→在“缴费单位”选择“娄底市水业有限责任公司水费”→输入6位数缴费编号 →查询→详情→核对无误后，输入缴费金额→点击“立即缴费”→点击“支付”→选择付款方式→输入支付密码→完成缴费流程。

（三）招商网银、手机银行缴费

操作步骤：进入掌上生活→选择“惠生活”→选择“充值缴费”→选择“生活缴费”，点击“水费”→在“缴费单位”选择“娄底自来水”→输入6位数缴费编号 →“同意协议并查账”→核对无误后，输入“充值金额”→点击“立即缴费”→点击“确认付款”→输入支付密码→完成缴费流程。

注：1.登录娄底市水业有限责任公司网站http://www.zztqyl.com可进入合作银行网银页面操作。

2.中国工商银行的水费入口非水费缴纳入口。

3.操作步骤：点击业务办理→水费缴纳→点击银行图片，到相关的网站银行按以上程序操作缴费。

七、水费查询

（一）登录我司网站http://www.zztqyl.com查询

操作步骤：点击业务办理→水费查询→输入六位数缴费编号→提交后即可查询到缴费历史、抄表历史、欠费明细。

（二）关注我司微信公众号“娄底市水业有限责任公司”查询

操作步骤：点击用水服务→用户管理→输入“六位数缴费编号、用户姓名”绑定→提交后即可查询到缴费历史、抄表历史、欠费明细。

（三）热线电话查询

拨打水业热线0738-8313733，凭缴费编号或户名电话查询。

                                             娄底市水业有限责任公司

                                               二0二三年八月十七日