一、自来水中有绿色丝状物,或黑色粒状、片状物。
　　1、现象: 用户发现从水龙头放出的自来水中有绿色丝状物，或黑色粒状、片状物, 停水后或自来水压力变化时这些物质更多。
　　2、原因: 用户的入户管为白色PPR管,易透光，装在墙外,在光照下,管内壁长藻,水龙头放水的时候,藻顺水流了出来,水里有绿色丝状物；生长期的藻附着力强,不易流出来,当藻死了以后附着力减少,成黑色粒状、片状物随自来水一同放出来。
　　3、处理方法:最好是更换入户管,改用复合管等不透光的管材，或包扎水管或加套管的方式让阳光照不到水管里。临时应急处理可以采用把用户家的水龙头打开,通过反复开关水表附近的阀门引起水压变化,把水管内壁的藻类冲下来,放干净后可以使用一段时间，水会比较干净。
　　二、自来水烧开后产生白色浑浊。
　　1、现象: 自来水烧开后，水中出现白色沉淀，水壶内壁结垢。
　　2、原因: 天然水一般都存在硬度,其主要成分是钙和镁,加热后水中存在的碳酸氢根变成碳酸根,与钙结合形成难溶于水的碳酸钙,同时生成了不溶于水的氢氧化镁白色沉淀。这是一种正常现象,任何天然水,都或多或少的存在硬度，加热后都会生成白色沉淀。产生沉淀的多少和水中硬度大小有关。
　　3、处理方法: 天然水中有一定的硬度存在,产生沉淀或结垢是正常现象。《生活饮用水卫生标准》规定水中总硬度的限值是450mg/L,娄底水质监测部门对娄底自来水硬度长期以来的检测数据为200mg/L左右，符合标准要求，可放心饮用。